Protection des données

1. Politique de protection des données

Robert Bosch AG (nommée ci-après « Bosch » ou « Nous ») est heureuse de vous accueillir sur son site Internet ainsi que sur ses applications mobiles (c’est-à-dire nos « Offres en ligne ») et de l’intérêt que vous portez à notre entreprise et nos produits.

2. Bosch tient à respecter votre vie privée

La protection de votre vie privée lors du traitement des données à caractère personnel ainsi que la sécurité de toutes les données commerciales sont pour nous une priorité que nous prenons en considération dans tous nos processus commerciaux. Nous traitons les données à caractère personnel collectées lors de votre visite sur nos offres en ligne en toute confidentialité et dans le respect le plus strict des dispositions légales.

Protection des données et sécurité des informations font partie intégrante de notre politique d’entreprise.

3. Responsable

Nous, la Robert Bosch AG, sommes responsables du traitement de vos données sur ce site web. Nos coordonnées sont les suivantes:

Robert Bosch AG
Widistrasse 9
CH-4528 Zuchwil
contact@ch.bosch.com

4. Collecte, traitement et utilisation des données à caractère personnel

4.1 Catégories de données à caractère personnel traitées

Les catégories de données suivantes sont traitées:

Données techniques et de connexion (p.ex. adresse IP, données sur la connexion Internet)

4.2 Principes fondamentaux

Les données personnelles désignent toutes les informations qui se rapportent à une personne physique identifiée ou identifiable (noms, adresses, numéros de téléphone, adresses e-mail, données de contrat, de réservation et de facturation, etc.).

Nous collectons, traitons et utilisons les données à caractère personnel (y compris les adresses IP) uniquement sur une base légale ou si, vous nous avez donné votre consentement, dans le cadre par exemple d’un enregistrement.

4.3 Finalités du traitement et bases légales

Nous, ainsi que les prestataires que nous mandatons, traitons vos données à caractère personnel aux fins suivantes :

4.3.1 Mise à disposition de ce site web

Dans la mesure où vous utilisez notre site web à titre purement informatif, autrement dit sans vous inscrire ou nous envoyer d'autres informations, nous traitons vos données à caractère personnel pour mettre ce site web à disposition sur la base de notre intérêt légitime à présenter notre entreprise au public et à garantir la stabilité et la sécurité.

4.3.2 Mise à disposition de cette offre en ligne

Base légale : notre intérêt légitime au marketing direct, dans la mesure où cela est conforme aux prescriptions en matière de protection des données et de droit concurrentiel.

4.3.3 Réponse aux demandes des utilisateurs dans le cadre d’un formulaire de contact

Bases légales : notre intérêt légitime au marketing et à l’amélioration de nos produits et services, dans la mesure où cela est conforme aux prescriptions en matière de protection des données et de droit concurrentiel ou exécution du contrat ou consentement.

4.3.4 Pour la détection des dysfonctionnements et pour des raisons de sécurité

Base légale : respect de nos obligations légales en matière de sécurité des données et intérêt légitime à l’élimination des dysfonctionnements et à la sécurité de nos offres.

4.3.5 Publicité propre et tierce ainsi qu'étude de marché et mesure de portée dans les limites autorisées par la loi ou sur la base d'un consentement

Base légale : consentement ou intérêt de notre part au marketing direct, dans la mesure où cela est conforme aux prescriptions en matière de protection des données et de droit concurrentiel.

4.3.6. Sauvegarde et défense de nos droits

Base légale : intérêt de notre part à faire valoir et à défendre nos droits.

4.4 Enregistrement

Si vous souhaitez profiter de prestations nécessitant la conclusion d’un contrat, nous vous prions de vous enregistrer. Dans le cadre de l’enregistrement, nous collectons les données à caractère personnel (p. ex. prénom, nom, date de naissance, adresse électronique, éventuellement indications sur le mode de paiement souhaité ou sur le titulaire du compte) nécessaires à la justification et à l’exécution du contrat ainsi que d’autres données facultatives. Les champs obligatoires sont marqués d’un *.

4.5 Fichiers journaux

À chaque utilisation d’Internet, votre navigateur Internet transmet automatiquement certaines informations et nous les stockons dans ce que l’on appelle des fichiers de journal.
Nous enregistrons les fichiers de données des logs pendant 90 jours afin de déterminer les perturbations et les raisons de sécurité (par exemple, pour élucider les attaques) et les supprimons ensuite.

Les fichiers log, qui doivent être conservés ultérieurement à des fins de preuve, sont exemptés de la radiation jusqu’à la résolution définitive de l’incident et peuvent être transmis aux autorités d’enquête au cas par cas.

Les fichiers log sont (sans ou sans adresse IP complète) dans les conditions prévues à la section 4.3.5 "Publicité personnelle et publicité externe, ainsi que les études de marché et les mesures de portée autorisées par la loi sur la base d’un consentement" également utilisé à des fins d’analyse.

Les fichiers journaux servent notamment à l’enregistrement des informations suivantes :

Adresse IP (adresse du protocole Internet) du terminal depuis lequel on accède à la page web ;
Adresse Internet du site web depuis lequel cette page web a été consultée (URL d'origine ou URL referrer) ;
Nom du fournisseur de service via lequel l’accès à cette page web a lieu ;
Nom des fichiers ou informations consultées ;
Date, heure et durée de la consultation ;
Volume de données transmis ;
Système d’exploitation et informations sur le navigateur utilisé y compris les plug-ins installés (p. ex. pour le Flash Player) ;
Code d’état http (p. ex. "Demande réalisée avec succès" ou "Fichier demandé non trouvé").

4.6 Chatbots / systèmes de réponse automatique.

Dans le cadre de cette offre en ligne, nous vous offrons la possibilité de nous envoyer des messages, de nous poser des questions, de vous faire conseiller et/ou de gérer vos produits par des entrées vocales et/ou des saisies de texte.

Pour traiter vos requêtes, nous utilisons des systèmes techniques qui génèrent des réponses ou exécutent des tâches en partie de manière automatisée.

Nous enregistrons alors pendant la communication l’historique des saisies. Au terme de la communication, l’historique des saisies est effacé ou anonymisé dans un bref délai, à moins que l’historique des saisies ne fasse partie d’une demande d’assistance ou de service. Dans ce cas, le contenu de l’historique des saisies est assigné à votre compte client et enregistré à des fins d’exécution du contrat.

4.7 Enfants

Veuillez tenir compte du fait que cette page web ne s’adresse pas aux enfants.

4.8 TTransmission de données à d’autres responsables

Nous ne transmettons vos données à caractère personnel à d’autres responsables que si cela est rendu nécessaire pour l’exécution du contrat, si nous ou un tiers avons un intérêt légitime à la transmission ou si nous avons votre consentement. Vous trouverez des informations détaillées sur les bases légales à la section Finalités du traitement et Bases légales. Les tiers peuvent également être d’autres sociétés du groupe Bosch. Dans la mesure où des données sont transmises à des tiers sur la base d’un intérêt légitime, cela sera précisé dans cette Politique de protection des données.

En outre, des données peuvent être transmises à d’autres responsables si nous y sommes contraints par la législation en vigueur ou par ordre administratif ou judiciaire.

4.8.1 Prestataires (en général)

Nous mandatons des prestataires externes pour des tâches telles que les services de vente et de marketing, la gestion des contrats, le traitement des paiements, la programmation, l’hébergement des données et les services d’assistance en ligne. Nous avons sélectionné ces prestataires de manière rigoureuse et les contrôlons régulièrement, notamment en ce qui concerne la manipulation consciencieuse et la protection des données enregistrées chez eux. Tous les prestataires sont tenus de respecter la confidentialité et les dispositions légales. Les prestataires peuvent également être d’autres sociétés du groupe Bosch.

4.9 Transmission à des destinataires en dehors de la Suisse et de l'EEE

Nous pouvons également transmettre des données personnelles à des destinataires dont le siège se trouve en dehors de la Suisse et de l'EEE, dans des pays dits tiers. Dans ce cas, nous veillons, avant la transmission, soit à ce que le destinataire dispose d'un niveau de protection des données adéquat, soit à ce que vous ayez donné votre consentement à la transmission.

Vous pouvez obtenir auprès de nous un aperçu des destinataires dans des pays tiers et une copie des dispositions concrètement convenues pour garantir un niveau de protection des données adéquat. Veuillez utiliser à cet effet les indications figurant dans la section "Contact".

4.10 Durée de l’enregistrement ; délais de conservation

D’une manière générale, nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour fournir notre offre en ligne et les services associés ou tant que nous avons un intérêt légitime à la conservation (nous pouvons p. ex. avoir encore un intérêt légitime au marketing postal même après l’exécution du contrat). Dans tous les autres cas, nous supprimons vos données personnelles à l’exception des données que nous devons conserver pour satisfaire aux obligations légales (nous sommes p. ex. tenus de respecter les délais fixés par la législation fiscale et commerciale et donc de conserver pour une durée définie des documents tels que contrats et factures).

5. Utilisation des cookies

Utilisation de cookies et d'autres technologies

Dans le cadre de la mise à disposition de notre site web, des cookies et autres technologies peuvent être utilisés, qui enregistrent des informations sur votre terminal ou lisent des informations enregistrées sur votre terminal. Les cookies sont de petits fichiers texte pouvant être enregistrés sur votre terminal lorsque vous consultez un site web. L'utilisation du site web est généralement possible sans cookies. Seuls les cookies techniquement nécessaires sont incontournables.

5.1 Catégories

Nous faisons la distinction entre les cookies absolument nécessaires aux fonctions techniques de l’offre en ligne, et les cookies et mécanismes de suivi non nécessaires auxdites fonctions.

5.1.1 Cookies techniquement nécessaires

Nous entendons par cookies techniquement nécessaires des cookies sans lesquels la mise à disposition technique de notre offre en ligne ne peut être assurée. Cela inclut par ex. les cookies qui enregistrent des données pour garantir une lecture de qualité des contenus audio ou vidéo.
Ces cookies sont supprimés à la fin de votre visite.

5.1.2 Cookies et mécanismes de suivi techniquement non nécessaires

Nous utilisons des cookies marketing et des mécanismes de suivi. Ces cookies et mécanismes de suivi ne sont exploités que si vous nous avez donné votre consentement préalable.

Généralités

Pour intégrer les cookies et les mécanismes techniquement non nécessaires, nous faisons appel à des outils tiers. Ceux garantissent que les cookies et les mécanismes techniquement non nécessaires ne soient utilisés qu'avec votre consentement.

Statistique :
L’utilisation d’outils statistiques nous permet par ex. de mesurer le nombre de pages que vous avez consultées.

Suivi de conversion :
Nos partenaires de suivi de conversion installent un cookie sur votre ordinateur (« cookie de conversion ») si vous avez accédé à notre site Web via une bannière du partenaire concerné. Généralement, ces cookies perdent leur validité au bout de 30 jours. Si vous consultez des pages précises de notre site et que le cookie n’a pas encore expiré, notre partenaire de suivi de conversion et nous-mêmes sommes en mesure de savoir qu’un certain utilisateur a cliqué sur la bannière et a ainsi été redirigé sur notre site. Les informations collectées à l’aide des cookies de conversion servent à générer des statistiques et à enregistrer le nombre total d’utilisateurs ayant cliqué sur la bannière en question et ayant été redirigés vers un site pourvu d’une balise de suivi de conversion.

Plugins sociaux :
Certaines pages de notre offre en ligne intègrent des contenus et des services d’autres prestataires (par ex. Facebook, Twitter), qui peuvent utiliser de leur côté des cookies et composants actifs. Vous trouverez de plus amples informations sur les plugins sociaux à la section « Plugins sociaux » (voir n°8).

Veuillez noter que lorsque vous utilisez les outils, vos données peuvent être transmises à des destinataires en dehors de la Suisse et de l'EEE lorsqu'un niveau de protection des données adéquat ne peut être assuré en vertu de la loi suisse relative à la protection des données (par exemple, aux États-Unis).

Vous trouverez des informations détaillées dans la description suivante des différents outils de marketing:

Nom : Google Analytics
Fournisseur : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland
Fonction : Analyse du comportement de l'utilisateur (pages consultées, nombre de visiteurs et de visites, téléchargements), création de profils d'utilisateurs pseudonymes sur la base des informations des utilisateurs Google connectés (suivis croisés des terminaux), enrichissement des données des utilisateurs pseudonymes avec des informations spécifiques au groupe cible fournies par Google, reciblage, tests UX, suivi de conversion et reciblage en liaison avec Google Ads
Nom : Gestionnaire Google Tag
Fournisseur : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland
Fonction : Administration des balises du site Internet via une interface utilisateur, intégration des codes de programmes sur nos sites Internet
Nom : Annonces Google
Fournisseur : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland
Fonction : Placement d'annonces, remarketing, suivi des conversions
De plus amples informations sont disponibles à l'adresse suivante : https://adssettings.google.com/authenticated

5.2 Gestion des cookies et mécanismes de suivi

Vous pouvez gérer vos paramètres de cookies et mécanismes de suivi dans le navigateur et/ou dans nos paramètres de confidentialité :
Remarque : les paramètres que vous définissez s’appliquent dans chaque cas uniquement au navigateur utilisé.

5.2.1 Désactivation de tous les cookies

Si vous souhaitez désactiver tous les cookies, vous pouvez le faire dans les paramètres de votre navigateur en désactivant l’utilisation des cookies. Veuillez noter que cela peut affecter la fonctionnalité du site Web.

5.2.2 Gestion de vos paramètres concernant les cookies et mécanismes de suivi techniquement non nécessaires

Si vous consultez notre site Internet, une fenêtre contextuelle relative aux cookies apparaîtra, dans laquelle il vous est demandé si vous nous accordez votre consentement à l’utilisation des cookies marketing ou des mécanismes de suivi.
Dans nos paramètres de confidentialité, vous avez la possibilité de révoquer avec effet pour l’avenir tout consentement déjà accordé, ou de nous donner votre consentement ultérieurement.

6. Google

6.1 Google Maps

Nous utilisons le service de carte Google Maps par le biais d’une API (interface de programmation) localisée à LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, aux Etats-Unis.

Pour utiliser cette fonction, votre adresse IP doit être collectée. Ces informations sont transmises directement au serveur de Google localisé aux États-Unis pour y être stockées. Nous n’avons aucune influence sur ce transfert.

Ceci constitue un intérêt de notre part au sens de l'article 31 § 1 LPD.

Pour plus d’information sur le traitement de vos données personnelles, veuillez consulter la Politique de Confidentialité de Google via le lien suivant : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

6.2 La Police dite Web Google

Nous utilisons la police Web du fournisseur Google LLC localisée au 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 aux Etats-Unis, pour un affichage uniforme des polices. Lorsque vous naviguez sur nos pages, votre navigateur mémorise des textes et polices uniformes pour une expérience plus attrayante et fluide de nos offres en ligne.

Ceci constitue un intérêt légitime de notre part au sens de l'article 31 § 1 LPD

Pour plus d'informations sur ce service, veuillez consulter le lien suivant : https://developers.google.com/fonts/faq et la politique de confidentialité
de Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

7. Réseau de diffusion de contenus Microsoft Azure

Afin d’optimiser les temps de chargement de notre offre en ligne, nous utilisons les services Azure Content Delivery Network (CDN). Les fournisseurs sont Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, Etats-Unis et Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18 D18, Irlande.

Le CDN contribue à fournir le contenu de notre page web - en particulier les gros fichiers multimédias tels que les graphiques, les textes ou les scripts - plus rapidement à l’aide d’un réseau de serveurs géographiquement répartis, réduisant ainsi les temps de chargement.

L’utilisation des services CDN repose sur notre intérêt légitime au sens de l’article 31 § 1 LPD à garantir une mise à disposition efficace de notre page web.

Dans le cadre de ce traitement, des données personnelles sont transférées vers les États-Unis. Ce transfert de données se base sur des clauses contractuelles types de la Commission européenne, dans lesquelles l’entreprise Microsoft s’engage à respecter la législation européenne en matière de protection des données pour les prestations de services qu’elle fournit.

Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité en lien avec le service CDN de Microsoft : https://azure.microsoft.com/en-us/support/legal/. La politique de protection des renseignements personnels de Microsoft se trouve ici : https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement.

8. Plug-ins sociaux

Sur notre site web, nous proposons l'utilisation de plugins issus de différents réseaux sociaux et autres.
Les plugins sont des extensions des fournisseurs de réseaux sociaux. Nous n'avons donc aucune influence sur le traitement ultérieur des données collectées et stockées via les plugins par les fournisseurs des réseaux sociaux concernés.
Les plugins sont des extensions indépendantes des fournisseurs de réseaux sociaux. Nous n'avons donc aucune influence sur la quantité de données collectées et stockées via les plugins par les fournisseurs des réseaux sociaux.
Vous trouverez des informations sur la finalité et l’étendue de la collecte, du traitement ultérieur et de la suppression des données par le réseau social concerné, ainsi que sur les droits y afférents et les possibilités de réglage pour la protection de votre sphère privée dans la Politique de protection des données du réseau social en question.
Nous utilisons les plugins des fournisseurs suivants :

8.1 Plugins sociaux avec solution en 2 clics
Les plugins sont inactifs avec le réglage standard.
Afin d'améliorer la protection de vos données lors de la visite de notre site web, les plugins sont intégrés à la page par la « solution dite des 2 clics ». Avec cette solution des 2 clics, nous vous protégeons contre l'enregistrement et, le cas échéant, l'évaluation de votre visite de nos pages web par les fournisseurs des plugins concernés.

Si vous ne souhaitez pas que les fournisseurs des réseaux concernés reçoivent des données sur votre utilisation de ce site web et, le cas échéant, les enregistrent ou les réutilisent, n'activez pas les plugins correspondants.

Activation des plugins
C'est à vous de décider si vous souhaitez interagir avec le réseau du fournisseur concerné et si vos données doivent être transmises ou non à ce fournisseur. Ce n'est qu'après avoir cliqué sur le bouton prévu à cet effet que les plugins sont activés et intégrés dans la page, le contenu du plugin concerné étant transmis directement depuis le serveur du fournisseur correspondant à votre navigateur. Un autre clic vous permet alors de passer à l'interaction souhaitée avec le réseau. Si vous décidez d'activer un plugin, nous traitons vos données et c'est alors à vous de décider si vous souhaitez interagir avec le réseau du fournisseur concerné et si vos données doivent être transmises ou non à ce fournisseur. Ce n'est qu'après avoir cliqué sur le bouton prévu à cet effet que les plugins sont activés et intégrés dans la page, le contenu du plugin concerné étant transmis directement depuis le serveur du fournisseur correspondant à votre navigateur. Un autre clic vous permet alors de passer à l'interaction souhaitée avec le réseau. Si vous décidez d'activer un plugin, nous traitons vos données sur la base de votre consentement.

Collecte de données par le fournisseur
Dès qu'un plugin est activé, votre navigateur Internet établit une liaison directe avec les serveurs du fournisseur concerné. Le fournisseur concerné est alors informé du fait que votre navigateur Internet a consulté la page correspondante de notre site web, même si vous ne possédez pas de compte utilisateur auprès de ce fournisseur ou n'êtes pas connecté à ce compte.

Si vous possédez déjà un compte utilisateur auprès d'un fournisseur de réseau et que vous êtes connecté alors que vous visitez nos pages web, l'exploitant du réseau correspondant peut vraisemblablement attribuer cette visite à votre compte utilisateur personne dès que vous activez des plugins. Ainsi, ce fournisseur est en mesure d'analyser votre comportement d'utilisateur et de l'enregistrer dans un profil.

En outre, votre adresse IP et d'autres données relatives à vos paramètres de navigation sont transmises directement depuis votre navigateur Internet vers un serveur du fournisseur concerné où elles seront éventuellement stockées.

Désactivation des plugins
Si vous ne souhaitez plus utiliser un plugin activé, vous pouvez désactiver à nouveau ce plugin avec le bouton prévu à cet effet. N'oubliez pas que cette opération n'a aucun effet sur les données déjà transmises.

8.2 Plug-ins de Facebook

Facebook est exploité sur Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, (« Facebook »). Vous trouverez une vue d’ensemble des plug-ins de Facebook et de leur apparence ici : http://developers.facebook.com/plugins; Vous trouverez ici des informations sur la protection des données chez Facebook : http://www.facebook.com/policy.php.

8.3 Plug-ins de Meta

Avec Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (« Meta »), nous sommes coresponsables du traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre de l'utilisation des plugins sociaux Meta sur notre site web.

Afin de délimiter les responsabilités respectives liées à l'exécution des obligations en matière de traitement commun, nous avons conclu avec Meta un accord de responsabilité conjointe. Vous pouvez consulter à tout moment les principaux contenus de cet accord sous le lien suivant : https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

Cet accord porte principalement sur les mesures de sécurité que Meta doit respecter et indique comment les personnes concernées peuvent faire valoir leurs droits envers Meta.

Vous trouverez des informations supplémentaires dans la Politique de protection des données de Meta.

8.4 Plugins de X

X (anciennement Twitter) est exploité par la X Corp., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA et la Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street Dublin 2, D02 AX07 Irland ("X").

Si vous utilisez des contenus X tels qu'une chronologie intégrée ou des boutons X, X est susceptible de recevoir des données de journal contenant des informations sur la page web consultée. Toutefois, aux dires de X, ces données ne sont pas collectées si vous vous trouvez dans l'Union européenne ou dans un pays membre de l'Association européenne de libre-échange (AELE).

Vous trouverez des informations supplémentaires dans la Politique de protection des données de X.

8.5 Plug-ins de Linkedin

8.4 Plugins de LinkedIn LinkedIn est exploité par la LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA („LinkedIn“). Vous trouverez ici un récapitulatif des plugins de LinkedIn et découvrirez à quoi ils ressemblent : https://developer.linkedin.com/plugins ; Vous trouverez ici des informations sur la protection des données chez LinkedIn : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

8.6 YouTube

Ce site web utilise des vidéos de la plateforme vidéo YouTube. YouTube est une plateforme permettant la lecture de fichiers vidéo. Elle est exploitée par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland et sa maison-mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Afin d'améliorer la protection de vos données lors de la visite de notre site web, les contenus YouTube sont intégrés à la page en « mode de protection des données renforcé ».
Ainsi, la connexion à YouTube, y compris la transmission des données de journal à YouTube, n'est établie qu'à partir du moment où vous interagissez avec le lecteur. En cas d'interaction avec le lecteur YouTube actif, des données sont transmises à YouTube en tant que responsable et un contact est établi avec le réseau publicitaire Google DoubleClick, ce qui peut déclencher d'autres processus de traitement des données sur lesquels nous n'avons aucune influence.

Vous trouverez des informations supplémentaires sur l'étendue et la finalité des données collectées, sur le traitement ultérieur et l'utilisation des données par YouTube, sur vos droits et les options de protection des données que vous pouvez choisir, dans la Politique de protection des données de YouTube.

9. Liens externes

Notre page web peut contenir des liens vers des pages Internet de tiers, de fournisseurs sans lien avec nous. Une fois le lien cliqué, nous n'avons plus aucune influence sur la collecte,le traitement et l'utilisation des données à caractère personnel (telles que l'adresse IP ou l'URL de la page sur laquelle se trouve le lien)transmises à des tiers par clic sur le lien car le comportement du tiers échappe bien entendu à notre contrôle. Nous n'assumons aucune responsabilité quant au traitement des données à caractère personnel par des tiers.

10. Sécurité

Nos employés ainsi que les prestataires de services que nous mandatons sont tenus au secret et au respect des termes de la loi applicable sur la protection des données.

Nous prenons toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir un niveau de protection adapté et protéger vos données que nous gérons notamment contre les risques de destruction, manipulation, perte, modification, qu’elles soient voulues ou non, ou contre toute divulgation ou tout accès non autorisé. Nos mesures de sécurité sont constamment améliorées conformément à l’évolution technologique.

11. Droits des utilisateurs

11. Rechte der Nutzer Pour faire valoir vos droits, veuillez utiliser les informations de la section « Contact ». Vous êtes autorisé à obtenir de nous des informations sur le traitement de vos données à caractère personnel. Vous disposez également d'un droit de rectification, d'un droit de suppression, d'un droit de limitation du traitement et d'un droit à la portabilité des données. Dans la mesure où vous nous avez fourni une déclaration de consentement au traitement de vos données à caractère personnel, vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, avec effet immédiat.

Opposition au marketing direct :
Vous pouvez, vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel à des fins publicitaires (« droit d’opposition à une utilisation publicitaire »). Veuillez toutefois noter qu’il peut y avoir, pour des raisons d’organisation, un chevauchement entre votre révocation et l’utilisation de vos données dans le cadre d’une campagne déjà lancée.

Opposition au traitement des données sur la base légale « intérêt légitime ») :
En outre, vous avez le droit, pour des raisons résultant d'une situation particulière, de refuser à tout moment que nous puissions traiter vos données dans la mesure où cela a pour base légale « l'intérêt légitime ». Les raisons doivent être nommées.
Nous cesserons alors le traitement de vos données, à moins que nous ne soyons en mesure, selon les dispositions légales, de présenter des raisons impérieuses et légitimes de poursuivre le traitement qui l’emportent sur vos droits.

Révocation du consentement :
Dans la mesure où vous nous avez donné votre consentement au traitement de vos données, vous pouvez le révoquer à tout moment, avec effet pour l'avenir. La légalité du traitement de vos données jusqu’à la date de révocation ne sera pas affectée par cette décision.

12. Droit de recours auprès de l'autorité de contrôle

V12. Droit de recours auprès de l'autorité de contrôle : Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données. Pour ce faire, vous pouvez vous adresser à l'autorité de protection des données compétente pour votre domicile ou votre canton ou bien à l'autorité de protection des données dont nous dépendons.

Il s'agit de :
Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter
Feldeggweg 1
CH-3003 Bern
Tél.: +41 58 462 43 95

13. Modification de la note d'information sur la protection des données

Nous nous réservons le droit de modifier nos mesures de sécurité et de protection des données dans la mesure où cela est nécessaire en raison de l'évolution technique. Dans ce cas, nous adapterons également nos informations sur la protection des données en conséquence. Nous vous prions donc de bien vouloir consulter la version actuelle de nos informations sur la protection des données.

13. Modification de la Politique de protection des données

Nous nous réservons le droit de modifier nos mesures de sécurité et de protection des données dans la mesure où cela est nécessaire en raison de l'évolution technique. Dans ce cas, nous adapterons également nos informations sur la protection des données en conséquence. Veuillez donc consulter la version actuelle de nos informations sur la protection des données.

14. Contact

Si vous souhaitez nous contacter, vous pouvez le faire à l’adresse indiquée à la section Responsable.

Pour faire valoir vos droits et signaler les incidents liés à la protection des données, utilisez le lien suivant : https://www.bkms-system.net/bosch-datenschutz

Datenschutzbeauftragter
Abteilung Informationssicherheit und Datenschutz Bosch-Gruppe (C/ISP)
Robert Bosch GmbH
Postfach 30 02 20
DE-70442 Stuttgart
ou mailto: DPO@bosch.com

Dernière mise à jour : Juin 2025